Con 25 habitaciones, el Relais & Chateaux Hotel Heritage Brujas, de 5 estrellas, se encuentra cerca del barrio comercial de Brujas, a 1 km del Lago del Amor. El hotel ofrece a sus huéspedes un bar lounge y elegantes habitaciones con vistas a la ciudad, mientras que el Museo del Chocolate está a unos 5 minutos a pie.
El Museo Groeninge y el Puente de Bonifacio se encuentran a 750 m de minutos y al alcance de este hotel respectivamente. El Relais & Chateaux Hotel Heritage Brujas destaca por su ubicación céntrica, a unos 10 minutos a pie de la Plaza de Juan van Eyck. La Abadía de San Trudo, situado a unos 4 km del lugar, está abierto para visitas de los turistas. El hotel está situado a 35 km del Aeropuerto Internacional de Ostende-Brujas y a unos minutos a pie de la parada de autobús Brugge Biekorf.
Algunas de las habitaciones del Relais & Chateaux Hotel Heritage están equipadas con plancha para pantalones y climatizador, además de las instalaciones de autoservicio como servicio de tetera/cafetera y cafetera espresso. Los huéspedes pueden utilizar inodoro separado. Además, cuenta con secadores de pelo y gorros de ducha.
El establecimiento sirve un desayuno buffet. El restaurante Brasserie Cambrinus está al lado del Relais & Chateaux Hotel Heritage, a unos 5 minutos a pie.
